Q&A

●ストリーミング全般

Q1 ストリーミングって何？
Q2 ストリーミング専用のプレイヤソフトは必要？
Q3 「56K」「300K」などの数字をコンテンツ配信サイトで見かけるけど、 これは何？
Q4 ストリーミング映像を見るのに最低限必要なクライアントPCのスペックはどの程度？
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●サービスについて

Q1 リクエストが契約を越えた場合、どういう現象が？
Q2 サービスの利用期間が終了した後のコンテンツはどうなる？
Q3 配信サーバを見たいけど、どこにあるの？
Q4 保守・運用体制はどうなってる？
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●申込みについて

Q1 他社サービスでインターネット接続と、ホームページを公開中。STREAMWINGを利用できる？
Q2 申込みたいけど、その方法は？
Q3 利用途中でサービス内容を変更したい。どのすればいい？
Q4 契約の更新手続きは？
Q5 サービスの利用を途中で解約したいけど？
Q6 最低利用期間は、どのくらい？
Q7 利用料金の支払はどの時点？
Q8 サービスを申し込んでから利用開始まで、の日数はどれくらい？
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●携帯サービスについて

Q1 STREAMWINGモバイルプランとはどのようなサービスですか？
Q2 STREAMWINGモバイルプランを利用するメリットは？
Q3 このサービスを利用することで、コンテンツ配信の準備（ファイルエンコード、リンク設定）に関わる時間をどれくらい節約することができますか？
Q4 他社のPC向けストリーミングサービスを利用しているのですが、STREAMWINGモバイルプランを利用することは可能ですか？
Q5 1コンテンツあたり、配信可能な時間はありますか？
Q6 エンドユーザが30秒のコンテンツを視聴した場合、エンドユーザに課金されるパケット代はいくらぐらいになりますか？
Q7 携帯電話機以外からアクセスしたらどうなりますか？
Q8 対応していない機種からアクセスした場合どうなりますか？
Q9 海外キャリアの第3世代携帯電話機でも見ることはできますか？
Q10 国内キャリアの第3世代携帯電話機を持って海外に行ったときに、海外からでも見ることはできますか？
Q11 新キャリア・新端末への対応はどのようになっていかすか？
Q12 不正にコピーされたりしませんか？
Q13 コンテンツを端末に保存させないことは可能ですか？
Q14 ソースファイルは、どのようなスペックで作成する必要がありますか？
Q15 アップロードは24時間いつでも可能ですか？
Q16 WindowsMedia形式のコンテンツのみ対応可能ですか？MP3、Real、QuickTimeには対応していますか？
Q17 動画配信に対応していない端末からアクセスがあった場合は、どうなるのですか？
Q18 アップロード済みのコンテンツの著作権情報を変更したい場合は、どのようにしたら良いですか？
Q19 サービスディレクトリとは何ですか？
Q20 配信回数・配信期間・配信期限を設定することは可能ですか？
Q21 サービスディレクトリの設定は、インターネットから設定することは可能でしょうか？
Q22 入力映像のパラメータに制限はありますか？
Q23 アップロードが終了した場合、いつから視聴可能ですか？
Q24 アップロードが成功したか失敗したか判別できますか？
Q25 メールアドレスはメーリングリストでも大丈夫ですか？
Q26 動画ファイルの形式は何が許されますか？
Q27 WMV、ASF、AVIはそれぞれどいう意味ですか？
Q28 WMV、ASF、AVIのどの形式のデータが一番良いですか？
Q29 WMA、WMVとは何ですか？
Q30 PCからアクセスすると、どうなりますか？
Q31 PDAからアクセスすると、どうなりますか？
Q32 3Gではない携帯電話からアクセスすると、どうなりますか？
Q33 PHSからアクセスすると、どうなりますか？
Q34 端末の画面サイズにはどんな大きさがありますか？
Q35 どんなログを提供していただけますか？
Q36 申込から利用可能になるまでに何日ぐらい必要ですか？
Q37 ディスクの容量はどうやって計算しますか？
Q38 自分は今どのくらいのディスク容量を使っているのか分かりますか？
Q39 アップロードは24時間いつでも可能ですか？
Q40 問合せなどは24時間可能ですか？
Q41 個人事業者ですが契約できますか？
Q42 このサービスはベストエフォートですか？
Q43 何秒のコンテンツをどのくらいのクオリティで配信できますか？
Q44 新機種対応のスケジュールは？
Q45 新キャリア（フォーマット）への対応について
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●契約について

Q1 コンテンツの配信に関わる著作権等の権利処理はどうなってるの？
Q2 コンテンツの配信の権利はどこに帰属？
Q3 コンテンツの内容はなんでもいいわけじゃあないでしょ？
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●技術的な質問について

Q1 Macintosh ユーザに対応したい。配信フォーマットはどうする？
Q2 コンテンツのアップロードはどうすればいい？
Q3 サービスの利用にあたって、実施することは何？
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